Chytré město tvoří chytří lidé. Na platformě City:One mohou města a kraje prezentovat vlastní vizi a strategické cíle, svůj tým, chytré projekty, lokální start-upy či inovativní firmy. Mohou zde nalézt vhodné lidi, firmy a inspiraci k tvorbě chytrého města, zadávací dokumentaci k chytrým zakázkám, vhodná partnerská města ke společným projektům a samozřejmě také sdílet své znalosti, zkušenosti, chytré nástroje, události, výsledky nebo vyhlašovat výzvy. Města a kraje se na platformě City:One prezentují zdarma.

City:One je určena také pro inovativní firmy, start-upy a jednotlivce, kteří zde mohou prezentovat vlastní chytrá řešení, reference, videa a web; najít zde vhodné partnery a města pro pilotní projekt či jiné služby a informovat o vlastních akcích a výsledcích. Jednotlivci se na platformě City:One prezentují zdarma. Firmy zde mohou zdarma nabídnout až tři své produkty či služby.